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APERÇU
Bienvenue sur StitchFR ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent StitchFR. StitchFR exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). StitchFR est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’Utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’Utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation et notre Politique de Confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou la Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d’Utilisation, vous déclarez être majeur(e) dans votre pays ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris accéder à nos boutiques en ligne ou acheter des produits ou services, il vous sera demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités liées à votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou licencier votre compte à un tiers.

SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits et services de manière précise dans nos boutiques en ligne. Cependant, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent varier selon votre appareil et ses paramètres.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou sera identique à celle présentée en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre la commercialisation de tout produit et de limiter les quantités offertes à une personne, région ou juridiction à notre discrétion.

SECTION 3 – COMMANDES
En passant une commande, vous faites une offre d’achat. StitchFR se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande à sa discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’une fois confirmée par StitchFR. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant l’acceptation de la commande.
Veuillez vérifier votre commande attentivement avant de la soumettre, car StitchFR pourrait ne pas pouvoir traiter les demandes d’annulation après acceptation. Si nous ne pouvons pas accepter, modifier ou annuler une commande, nous tenterons de vous contacter via l’e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis aux retours ou échanges conformément à notre Politique de Remboursement [LIEN].
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l’exportation commerciale.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande et figurera dans l’e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les taxes, frais de livraison, manutention, douanes ou frais d’importation.
Les prix en ligne peuvent différer de ceux des magasins physiques ou d’autres plateformes. Certaines promotions peuvent avoir leurs propres conditions. En cas de conflit, les conditions de la promotion prévalent.
Vous vous engagez à fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes et à jour, et à les mettre à jour si nécessaire. Vous garantissez que vos informations de carte bancaire sont correctes et que vous êtes autorisé(e) à les utiliser, et que vous paierez tous les montants dus, y compris taxes et frais.

SECTION 5 – LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais sont estimatifs. Une fois les produits remis au transporteur, le titre et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les Services et tout leur contenu (marques, textes, images, vidéos, etc.) sont la propriété de StitchFR, de ses affiliés ou concédants et protégés par les lois de propriété intellectuelle.
Ces Conditions vous autorisent uniquement à un usage personnel et non commercial. Toute utilisation non autorisée peut violer les lois sur la propriété intellectuelle.
Les noms, logos et slogans de StitchFR sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Certains outils tiers peuvent être accessibles via les Services. Ils sont fournis « tels quels » sans garantie. L’utilisation de ces outils se fait à vos risques et périls.

SECTION 8 – LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des dommages liés à ces sites. Vérifiez leurs politiques avant toute transaction.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
StitchFR utilise Shopify pour fournir les Services, mais toutes les ventes sont effectuées directement avec StitchFR. Shopify n’est pas responsable des ventes, produits ou services achetés via StitchFR.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles sont soumises à notre Politique de Confidentialité [LIEN] et éventuellement à celle de Shopify. L’utilisation des Services implique l’acceptation de ces politiques.

SECTION 11 – RETOURS D’INFORMATION (FEEDBACK)
Tout retour soumis (idées, avis, suggestions, etc.) accorde à StitchFR une licence mondiale, gratuite et perpétuelle pour l’utiliser à des fins commerciales ou autres. Vous garantissez avoir tous les droits sur ce contenu et qu’il respecte les présentes Conditions.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous pouvons corriger toute erreur, inexactitude ou omission dans les Services, y compris descriptions, prix ou promotions, sans préavis.

SECTION 13 – USAGES INTERDITS
Vous ne devez utiliser les Services qu’à des fins légales et ne pas :

  • enfreindre des lois, harceler ou diffamer,

  • transmettre des virus ou contenus malveillants,

  • spammer ou usurper l’identité d’autrui,

  • violer la sécurité des Services.

Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation.

SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment. Certaines sections (propriété intellectuelle, feedback, limitations de responsabilité, etc.) continueront de s’appliquer après résiliation.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services et produits sont fournis « tels quels » sans aucune garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la limite permise par la loi, StitchFR, ses partenaires, employés et Shopify ne sont pas responsables des dommages directs, indirects ou consécutifs liés à l’utilisation des Services ou produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser StitchFR, Shopify et leurs affiliés pour toute réclamation ou dommage résultant de votre violation de ces Conditions ou de la loi.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres restent en vigueur.

SECTION 19 – RENONCIATION ET ACCORD COMPLET
Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et StitchFR.

SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations sans notre consentement. Nous pouvons céder nos droits sans votre accord.

SECTION 21 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par la loi du pays où StitchFR est basé. Vous acceptez la compétence des tribunaux de cette juridiction.

SECTION 22 – TITRES
Les titres sont inclus pour faciliter la lecture et n’affectent pas l’interprétation.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue des Services après modification constitue votre acceptation.

SECTION 24 – CONTACT
Pour toute question sur ces Conditions, contactez-nous :
stitchsupfr@gmail.com

Si tu veux, je peux te créer une version prête à publier sur ton site français, déjà formatée en HTML et avec les sections collapsibles pour une lecture facile. Veux‑tu que je fasse ça ?